高齢化が進む労働者が退職すると、新しい人材が最新のガイド付きトラブルシューティングテクノロジーを採用することが重要になります。本当の課題は、知識を新世代の技術的に強力なフィールドサービス技術者の手に展開することです。
Dezideは、ダイナミックトラブルシューティングガイドで主要な技術専門家の知識を収集し、リアルタイムで一貫性のあるステップバイステップの手順を技術者に提供します。最良のアドバイスを提供するために、AIを搭載したプラットフォームは、推奨するトラブルシューティング手順を決定する際に、4つの主要な要因を動的に使用します。修正手順を完了します。修理が行われ追跡されると、Dezideは機械学習を使用して継続的に改善し、最もスマートで費用対効果の高いトラブルシューティングガイダンスを世界中のチームメンバーに提供します。